00000nam 2200000 4500 INLIS000000000003340 20250306085603 0010-0325000056 ta 250306###########################0#ind## - 304.66 304.66 SRI i Sri Lilestina Nasution INDEKS KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN DI LINGKUNGAN BKKBN TAHUN 2020 : (Indeks Kepuasan Layanan Kepegawaian ) / Sri Lilestina Nasution, Robani Catursaptani (Penulis) - Jakarta : Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional, 2020 56 hlm : ilus ; 23 cm - Keluarga Berencana Robani Catursaptani Survei Indeks Kepuasan Pengguna terhadap Layanan di Lingkungan BKKBN Tahun 2020 melakukan pengukuran terhadap 4 unit kerja/komponen pendukung program Bangga Kencana (service center) yaitu: Biro Umum (BIRUM), Biro Kepegawaian (BIPEG), Puslitbang Kependudukan (PUSDU), dan Puslitbang Keluarga Berencana dan Keluarga Sejahtera (PUSNA). Namun laporan ini khusus menyampaikan hasil layanan yang diberikan oleh BIPEG. Survei ini bertujuan untuk mengukur indeks kepuasan Apartaus Sipil Negara (ASN) di lingkungan BKKBN terhadap layanan yang diberikan oleh BIPEG yang tertuang dalam sasaran dan indikator dalam R e n c a n a S t r a t e g i s ( Renstra) BKKBN Tahun 2020-2024. Perpustakaan BKKBN Pusat