Bibliografi : halaman 144-145; Bagaimana jika satu 'sentilan' dalam percakapan sehari-hari Anda dapat meningkatkan hubungan dalam kehidupan Anda dengan segera? Dalam buku interaktif yang bisa Anda baca dalam 3 jam ini, Anda akan menemukan apa, mengapa, dan bagaimana tentang satu keterampilan komunikasi yang paling berharga (namun tidak banyak diketahui); yaitu validasi. Apakah Anda ingin meningkatkan hubungan dengan pasangan Anda, mengarahkan percakapan yang sangat sulit di tempat kerja, atau terhubung pada tingkat yang lebih dalam dengan teman-teman dan keluarga Anda, buku ini dapat memberikan teknik yang sederhana, praktis, dan terbukti untuk meningkatkan hubungan dalam kehidupan Anda.