Detail Katalog
ID: 2348
Call center : call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan / Grace Henny; ilustrasi, Agus Willy
Pengarang:
Grace Henny ; Agus Willy
Grace Henny ; Agus Willy
Penerbit:
Elex Media Komputindo,
Elex Media Komputindo,
Tempat Terbit:
Jakarta :
Jakarta :
Tahun Terbit:
2012
2012
Bahasa:
ind
ind
Subjek
call center
Deskripsi Fisik:
xx, 230 halaman : ilustrasi ; 20 cm
xx, 230 halaman : ilustrasi ; 20 cm
ISBN:
978-602-00-3169-9
978-602-00-3169-9
Nomor Panggil:
658.834 2 GRA c
658.834 2 GRA c
Control Number:
INLIS000000000002342
INLIS000000000002342
BIB ID:
0010-0624000006
0010-0624000006
Catatan
Bibliografi : halaman 229-230
Status
Tersedia di OPAC
Bibliografi Nasional Indonesia
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
| Nomor Barcode | Nomor Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
B-2015-00097 |
658.834 2 GRA c |
Dapat dipinjam | Ruang Baca Umum | Tersedia |
B-2015-00098 |
658.834 2 GRA c |
Dapat dipinjam | Ruang Baca Umum | Tersedia |
Format MARC21 - Total 15 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000002342 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20240603111658 | 2 |
| 035 | # |
# |
$a 0010-0624000006 | 3 |
| 007 | _ |
_ |
ta | 4 |
| 008 | _ |
_ |
240603################g##########0#ind## | 5 |
| 020 | # |
# |
$a 978-602-00-3169-9 | 6 |
| 082 | # |
# |
$a 658.834 2 | 7 |
| 084 | # |
# |
$a 658.834 2 GRA c | 8 |
| 100 | _ |
# |
$a Grace Henny | 9 |
| 245 | 1 |
# |
$a Call center : $b call center handbook mengupas tuntas layanan pelanggan /$c Grace Henny; ilustrasi, Agus Willy | 10 |
| 260 | # |
# |
$a Jakarta :$b Elex Media Komputindo,$c 2012 | 11 |
| 300 | # |
# |
$a xx, 230 halaman : $b ilustrasi ; $c 20 cm | 12 |
| 650 | # |
4 |
$a call center | 13 |
| 700 | _ |
# |
$a Agus Willy $g ilustrasi | 14 |
| 504 | # |
# |
$a Bibliografi : halaman 229-230 | 15 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Ditambahkan: 03 Jun 2024