Buku ini menyajikan langkah-langkah yang diperlukan untuk membangun dan memimpin tim kerja yang memiliki motivasi diri, bagaimana mengelola karyawan, rekan sejawat, atasan, maupun pelanggan sehingga mereka mau menerima dan tidak menolak oendekatan yang diterapkan. Apakah seorang karyawan perlu meningkatkan kinerja, memotivasi dan mempertahankan top performer, atau meningkakan lingkungan kerja karyawan tersebut. Buku ini akan menjelaskan apa yang harus dikerjakan dan bagaimana mengerjakannya. Bagi manajer dan pemimpin bisnis dalam industri apa pun, buku ini dapat menjadi alat praktis dan tak memiliki kerangka kerja filosofis yang kuat yang tidak hanya akan meningkatkan bottom line perusahaan, tetapi juga meingkatkan semua hubungan bisnis dan personal tiap karyawan dan juga manajernya.